política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026. Empresa: R1 Roofing & Exteriors («Empresa», «nosotros», «nos», «nuestro»). Contacto: 1325 S. 500 E. #307, American Fork, UT 84003 | marketing@roneroofing.com | (385) 993-4487


En R1 Roofing, accesible desde https://roneroofing.com/, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad contiene los tipos de información que R1 Roofing recopila y registra, así como el uso que hacemos de ella.

Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para quienes visitan nuestro sitio web en relación con la información que compartieron o recopilaron en R1 Roofing. Esta política no se aplica a la información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web.


Descripción general y consentimiento


Valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestro sitio web, formularios, chat, teléfono y servicios de mensajería. Al usar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad y sus términos.


Información que recopilamos


Podemos recopilar:

  • Información de contacto (nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección)
  • Información del servicio (detalles del proyecto/trabajo que usted proporciona)
  • Datos de comunicación (mensajes, registros de llamadas, correos electrónicos, interacciones SMS/MMS)
  • Datos del sitio web/aplicación (dirección IP, información del dispositivo/navegador, cookies/análisis)


Cómo usamos su información


Podemos utilizar su información para:

  • Proporcionar presupuestos, programar citas y prestar servicios.
  • Responder consultas y brindar asistencia al cliente.
  • Envíe actualizaciones de servicio, recordatorios y (si acepta) mensajes de marketing.
  • Mejorar nuestras operaciones, sitio web y experiencia del cliente.
  • Cumplir con las obligaciones legales y prevenir el fraude/abuso


Mensajes de texto e información móvil (A2P/10DLC)


Si opta por recibir SMS/MMS de nuestra parte, podremos enviarle mensajes relacionados con:

  • Programación/actualización de citas
  • Estimaciones y comunicaciones del proyecto
  • Atención al cliente y notificaciones de servicio
  • (Si se opta por separado) mensajes promocionales/de marketing


Ninguna información móvil se compartirá con terceros/afiliados con fines de marketing o promocionales.


Podemos compartir información con proveedores de servicios (“subcontratistas”) que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, atención al cliente, plataformas de comunicaciones), pero solo pueden usar su información para brindarnos servicios.


Los datos de suscripción y el consentimiento del creador de mensajes de texto no se compartirán con terceros.


Consentimiento, exclusión voluntaria y ayuda


  • Consentimiento: solo recibirá SMS/MMS si proporciona su consentimiento expreso (por ejemplo, mediante una casilla de verificación, una palabra clave o una solicitud por escrito).
  • Exclusión: Responda STOP para cancelar el SMS/MMS en cualquier momento.
  • Ayuda: Responda AYUDA para obtener ayuda o contáctenos a sales@roneroofing.com o al (385) 993-4487
  • Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía.


Archivos de registro


R1 Roofing sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de hosting lo hacen y forman parte del análisis de sus servicios. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), fecha y hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información de identificación personal. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.


Cookies y balizas web


Podemos utilizar cookies y herramientas de análisis para comprender el tráfico del sitio web y mejorar su rendimiento. Puede controlar las cookies mediante la configuración de su navegador.


Intercambio de información


Podemos compartir información:


  • Con proveedores que prestan servicios para nosotros (alojamiento, comunicaciones, análisis)
  • Para cumplir con la ley, hacer cumplir políticas o proteger derechos/seguridad
  • En una transmisión empresarial (fusión/adquisición), con las garantías adecuadas


No vendemos información personal.



Políticas de privacidad de los socios publicitarios


Puede consultar esta lista para encontrar la Política de Privacidad de cada uno de los socios publicitarios de R1 Roofing.

Los servidores o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en R1 Roofing y que se envían directamente al navegador del usuario. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la eficacia de sus campañas publicitarias o para personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita.

Tenga en cuenta que R1 Roofing no tiene acceso ni control sobre estas cookies que utilizan los anunciantes de terceros.


Políticas de privacidad de terceros


La Política de Privacidad de R1 Roofing no se aplica a otros anunciantes ni sitios web. Por lo tanto, le recomendamos consultar las Políticas de Privacidad de estos servidores de anuncios externos para obtener información más detallada. Estas pueden incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo desactivar ciertas opciones.

Puede desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador. Para obtener información más detallada sobre la gestión de cookies en cada navegador, consulte los sitios web de cada uno.


Derechos de privacidad de la CCPA (No vender mi información personal)


Según la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a:


  • Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor divulgue las categorías y los datos personales específicos que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.
  • Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que haya recopilado.
  • Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda dichos datos personales.
  • Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.


Derechos de protección de datos del RGPD


Queremos asegurarnos de que conozca plenamente sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:


  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podríamos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
  • El derecho al borrado: usted tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento: usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.


Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.


Seguridad de datos


Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Ningún método de transmisión es 100 % seguro.


Tus opciones


Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales cuando corresponda comunicándose con sales@roneroofing.com.



Información para niños


Otra parte de nuestra prioridad es brindar protección a los niños mientras usan internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar, supervisar y guiar su actividad en línea.

R1 Roofing no recopila intencionalmente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.


Cambios a esta Política de Privacidad


Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La "Fecha de Entrada en Vigor" indicada arriba indica la última revisión.


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